Тренажёры ТМ JW Sport отвечают самым высоким стандартам качества и обладают великолепными рабочими характеристиками. Поставщик обязуется обеспечивать гарантийную поддержку Вашего тренажёра.
Специализированный сервис центр находится по адресу:
С-Петербург, Выборгская наб., 61 тел 8(812) 295-41-83; 8(812) 303-94-92 
Сделайте Заявку на гарантийный ремонт по телефону, либо отправьте по адресу электронной почты: service@jw-sport.pro
Порядок обращения в сервисную службу:
•              Сделайте Заявку на гарантийный ремонт по телефону, либо отправьте по адресу электронной почты.
При формировании заявки подготовьте информацию - 
•             Модель тренажера (артикул)
•             Описание неисправности (в свободной форме)
•             Визуальное подтверждение в виде фотографий или видеозаписи неисправного оборудования, узла или механизма (фото).
•             Адрес нахождения тренажера
•             Контакты (телефон, e-mail )

Сервисный центр  оказывает следующие услуги:

  • монтаж, демонтаж и инсталляция тренажёров;
  • гарантийное обслуживание тренажёров;
  • послегарантийное обслуживание тренажёров;
  • консультации по технической поддержке и ремонту тренажёров;
  • регламентное техническое обслуживание тренажёров;
  • заказ и поставка запасных частей

ВНИМАНИЕ ПОКУПАТЕЛЮ!

Перед началом эксплуатации тренажеров JW Sport следует:

Ознакомиться с Руководством к тренажёру, предупреждающими и информирующими наклейками на тренажере.

Проверить визуально внешний вид тренажера, состояние окрашенных и хромированных поверхностей, силовых ремней, тросов, антифрикционных покрытий (резиновых ручек и ковриков), мягких элементов (сидений, спинок, подлокотников, валиков и т.д.) на предмет выявления признаков повреждения.

Проверить действие подвижных частей и механизмов, натяжение силовых ремней и тросов, состояние резьбовых соединений. При необходимости произвести их регулировку и подтяжку.

Во время эксплуатации тренажера необходимо:

Ежедневно:

осматривать поверхности тренажера, грифы и рукоятки, подвижные части и механизмы, весовые стеки, силовые ремни, тросы, фиксаторы, подшипниковые узлы, направляющие и т.д. на предмет выявления возможных повреждений и иных неисправностей; проверять натяжение силовых ремней и тросов, при необходимости – подтянуть их; поддерживать в чистоте покрытия мягких элементов путем мытья слабым мыльным раствором или специальным чистящим средством, предназначенным для ухода за виниловыми покрытиями. При этом категорически запрещается применение чистящих средств, содержащих абразивные частицы, а также химически активных веществ (бензин, ацетон, уайт-спирит и т.д.).

Еженедельно:

проверять состояние всех резьбовых соединений, при необходимости подтянуть их; проверять работу подвижных частей и механизмов, при затруднении хода частей тренажера, появлении нетипичных звуков (скрипы, шум, потрескивание и т.д.) произвести их чистку и смазку, в случае необходимости – дополнительную регулировку. Для смазки рекомендуется использовать аэрозольные легкие смазочные материалы на основе тефлона или силикона (например, WD-40 или аналоги).

Ежемесячно:

проверять работу подшипников и направляющих, производить их чистку и смазку с применением вышеуказанных средств.

В случае обнаружения повреждения:

силовых ремней, тросов, подшипников, направляющих, подвижных частей и механизмов, необходимо немедленно прекратить эксплуатацию тренажера и обратиться в соответствующий сервисный центр Продавца для устранения неисправности, замены вышедшей из строя детали.

обивки мягких элементов, антифрикционных покрытий (резиновых ручек и ковриков) рекомендуется обратиться в сервисный центр Продавца для их ремонта или замены.

Категорически запрещается:

использовать тренажеры не по их прямому назначению;

использовать тренажеры с нагрузкой, превышающей установленную Производителем.

Материалы для загрузки:

Гарантийный талон